Centrum logistyczne to obiekt, który został technologicznie przystosowany do realizacji przyjęcia, magazynowania oraz przygotowania towaru do dalszego transportu np. do klienta końcowego. Zgodnie z definicją centrum logistyczne jest punktem dystrybucji, który ma odpowiednio przygotowaną infrastrukturę oraz strukturę organizacyjną, dzięki czemu może na miejscu świadczyć kompleksowe usługi logistyczne. A zatem czym właściwie jest centrum logistyczne i kiedy warto korzystać z takich rozwiązań? W tym artykule znajdziesz kilka istotnych informacji, które pomogą Ci dopasować zakres usług od zewnętrznych dostawców do potrzeb swojego przedsiębiorstwa.
Centrum logistyczne – co to?
Centrum logistyczne to kluczowy element infrastruktury logistycznej, stanowiący zaawansowany kompleks obiektów i systemów, które wspierają efektywne zarządzanie procesami logistycznymi. Centra są strategicznie ulokowane w pobliżu głównych szlaków komunikacyjnych, takich jak autostrady, linie kolejowe, porty morskie i lotniska, co umożliwia szybkie i sprawne przemieszczanie towarów.
Warto dodać, że centra logistyczne różnią się od tradycyjnych magazynów przede wszystkim zakresem świadczonych usług oraz stopniem zaawansowania technologicznego. Podczas gdy magazyny koncentrują się głównie na przechowywaniu towarów, centra logistyczne oferują kompleksowe rozwiązania obejmujące cały łańcuch dostaw, od przyjęcia towaru, przez jego magazynowanie, kompletowanie zamówień, aż po ich dystrybucję do klientów końcowych.
W jaki sposób funkcjonuje centrum logistyczne? Obszary działania i zasady
Głównym celem działania centrum logistycznego jest koordynacja przepływ towarów od dostawców do klientów. Wynikiem korzystania z takich obiektów jest możliwość szybkiego, efektywnego i bezbłędnego przetwarzania zamówień np. w sklepie internetowym. Kluczowe założenia i obszary związane z działalnością centrum logistycznego to:
- Terminal kontenerowy
Służy do przeładunku, składowania i załadunku towarów pomiędzy różnymi środkami transportu, takimi jak ciężarówki, pociągi, statki czy samoloty. Terminale te są wyposażone w ciężkie maszyny, takie jak dźwigi i wózki widłowe, umożliwiające manipulację dużymi ładunkami.
- Place składowe i magazyny
Są kluczowe dla przechowywania towarów. Magazyny te mogą być wyposażone w różne technologie wspomagające zarządzanie zapasami, takie jak systemy zarządzania magazynem (WMS), które automatyzują procesy magazynowe, w tym przyjmowanie, przechowywanie, kompletowanie zamówień i wysyłkę.
- Powierzchnie biurowe
Przeznaczone dla pracowników administracyjnych oraz tych, którzy świadczą usługi na rzecz klientów. W tych przestrzeniach zarządza się operacjami logistycznymi, planuje trasy dostaw i monitoruje stan zapasów.
- Usługi towarzyszące
Obejmują dodatkowe usługi, które wykraczają poza standardowe operacje magazynowe, takie jak indywidualne pakowanie towarów, kontrola jakości, obsługa zwrotów oraz przetwarzanie specjalnych zamówień. Te usługi są często dostosowane do specyficznych wymagań różnych branż.
- Panel komunikacyjny
Odpowiada za wymianę informacji między różnymi działami centrum logistycznego, w tym zarządzanie zamówieniami (OMS) i zarządzanie magazynem (WMS). Systemy te umożliwiają śledzenie stanów magazynowych, statusu zamówień oraz koordynację działań logistycznych w czasie rzeczywistym.
- Zarząd
Zarządza całością procesów logistycznych, w tym planowaniem, organizacją i kontrolą operacji. Wykorzystuje zaawansowane systemy informatyczne do monitorowania i optymalizacji działań centrum logistycznego, co pozwala na osiągnięcie wysokiej efektywności i minimalizację błędów.
A zatem, centrum logistyczne to skomplikowana struktura, która integruje różne procesy i technologie, aby zapewnić efektywną dystrybucję towarów. Kluczowe obszary działania obejmują przeładunek, magazynowanie, zarządzanie informacją, obsługę klientów oraz optymalizację procesów logistycznych.
Jakie funkcje pełnią centra logistyczne?
Nowoczesne centra logistyczne służą przede wszystkim klientom w branży e-commerce, czyli przedsiębiorcom realizującym sprzedaż na odległość. Podstawowe funkcje centrum logistycznego do pełna logistyka, pomoc w zakresie dostaw towarów, a także wsparcie na etapie przetwarzania zamówień np. na zasadach podobnych do Fullfilmentu.
Funkcje centrów logistycznych dzielimy na trzy obszary: logistyczne, pomocnicze i dodatkowe.
Tabela 1: Funkcje centrów logistycznych
Funkcja | Logistyczna | Pomocnicza | Dodatkowa |
magazynowanie | usługi informatyczne | obsługa maszyn | |
realizacja zamówień | promocja | sprzedaż materiałów użytkowych oraz paliw | |
transport | spedycja | naprawa urządzeń | |
zarządzanie zapasami | obsługa celna | usługi hotelarskie i gastronomiczne | |
kompletowanie zamówień | ubezpieczenia | usługi bankowe i księgowo-rachunkowe | |
obrót materiałami transportowymi | usługi telekomunikacyjne |
Jakie są najpopularniejsze rodzaje centrów logistycznych?
W praktyce rozróżniamy kilka wersji centrów logistycznych dla biznesu. Najpopularniejsze to:
- Globalne – obsługują operacje międzynarodowe, zarządzając przepływem towarów na całym świecie z wykorzystaniem zaawansowanej infrastruktury i technologii.
- Regionalne – skoncentrowane na obsłudze określonego regionu lub kontynentu, oferują kompleksowe usługi logistyczne dostosowane do potrzeb rynku regionalnego.
- Lokalne – działają na poziomie krajowym lub miejskim, zapewniając wsparcie logistyczne dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz lokalną dystrybucję towarów.
Dodatkowo ze względu na sposób organizacji wewnątrz jednostki dzielimy je na jednoczłonowe lub wieloczłonowe.
Jak ustala się lokalizacje centrum logistycznego?
Lokalizacja centrum logistycznego jest kluczowym elementem jego sukcesu i wydajności. Poniżej szczegółowo opisuję, jak eksperci podejmują decyzje o lokalizacji centrów logistycznych, uwzględniając różne kategorie czynników. To przede wszystkim czynniki geologiczne, przyrodnicze, ekonomiczne, techniczne oraz środowiskowe.
Czynniki geologiczno-przyrodnicze
- Stabilność geologiczna: Tereny stabilne, niezagrożone katastrofami naturalnymi.
- Klimat: Odpowiednie warunki pogodowe, które nie utrudniają operacji logistycznych.
- Dostępność wody: Woda potrzebna do celów przemysłowych i sanitarnych.
Czynniki ekonomiczno-techniczne
- Walory inwestycyjne: Korzystne warunki podatkowe i finansowe.
- Ceny i dostępność terenów: Przystępne koszty i odpowiednie wielkości działek.
- Infrastruktura komunikacyjna: Bliskość do autostrad, lotnisk, portów i kolei.
- Rynek logistyczny: Duży popyt na usługi logistyczne w regionie.
- Rynek pracy: Dostępność wykwalifikowanej siły roboczej.
- Siła nabywcza: Duża siła nabywcza lokalnej społeczności.
Czynniki polityczno-społeczne
- Stabilność polityczna i prawna: Stabilne i przewidywalne przepisy.
- Regulacje lokalne: Jasne przepisy dotyczące budowy i działalności.
- Akceptacja społeczna: Pozytywne nastawienie społeczności lokalnej.
- Usługi publiczne: Dostępność dobrej jakości usług publicznych.
Dlaczego centra logistyczne są coraz popularniejszym rozwiązaniem dla firm handlowych?
Centra logistyczne stają się coraz popularniejszym rozwiązaniem dla firm handlowych z kilku kluczowych powodów. Przede wszystkim, rozwój e-commerce i zmieniające się zachowania konsumenckie wymagają szybszych i bardziej efektywnych systemów dystrybucji. W 2024 roku globalny rynek e-commerce ma osiągnąć wartość 4,2 biliona dolarów, co podkreśla rosnącą potrzebę optymalizacji logistyki, aby sprostać zapotrzebowaniu klientów na szybkie i niezawodne dostawy.
A zatem rosnąca popularność centrów logistycznych wynika z konieczności sprostania dynamicznie zmieniającym się oczekiwaniom klientów, optymalizacji kosztów operacyjnych oraz potrzeby wdrażania zrównoważonych praktyk logistycznych.