Fulfillment Redukuj koszty i zyskuj przewagę
Magazynowanie, konfekcjonowanie, pakowanie, wysyłka i obsługa ewentualnych zwrotów. Jeśli na samą myśl o wykonywaniu tych czynności robi Ci się słabo, dobrze trafiłeś. Don’t worry, be HOPI. Zapewniamy pełną obsługę logistyczną Twojego e-biznesu. Jesteśmy solidnym wsparciem dla rozwoju omnichannel i sprzedaży bezpośredniej w e-commerce. Nasz wykwalifikowany zespół Customer Service zadba o terminowość i poprawność realizacji zamówień, skoordynuje przesyłki oraz proces zwrotów i reklamacji. Zobacz jak wiele możemy dla Ciebie zrobić!
Dostawa i magazynowanie twoich produktów
W eHOPI mamy świadomość, że wraz z rozwojem biznesu, rosną także jego potrzeby. Zamiast zatrudniać pracowników na etacie, zdecyduj się na outsourcing i powierz nam wszystkie działania związane z obsługą zamówień. W ramach usługi fulfillmentu przyjmujemy dostawy, magazynujemy Twoje produkty, kompletujemy zamówienia, przygotowujemy je do transportu i wysyłamy do klienta. Ale to nie wszystko – koordynujemy także zwroty i odpowiadamy za customer service. Z nami zredukujesz koszty stałe nawet o 100% i zaoszczędzisz swój czas.
Magazynowanie:
Dysponujemy nowoczesną infrastrukturą magazynową BTS. Wielkość naszego magazynu to ponad 30 000 m2, co pozwala zapewnić naszym klientom elastyczną formę składowania, zarówno na powierzchni płaskiej dedykowanej paletom, jak i na regałach półkowych i regałach wysokiego składowania. Chcesz być na bieżąco ze swoimi stanami magazynowymi? Nie ma sprawy – zapewniamy regularne raporty on-line.
Konfekcjonowanie
W ramach usługi konfekcjonowania nasz doświadczony zespół zajmie się kontrolą jakości, etykietowaniem, metkowaniem, foliowaniem, insertowaniem, przepakowywaniem i tworzeniem zestawów, zawsze zgodnie z Twoimi wytycznymi.
Transport
Mamy własny dział zajmujący się transportem krajowym i międzynarodowym. W jego obrębie świadczymy usługi FTL (ładunek całopojazdowy) i LTL (doładunek), a dzięki długofalowej współpracy z operatorami kurierskimi, wypracowaliśmy rozwiązania na miarę każdej wielkości sklepu internetowego. Decydując się na nasze usługi możesz być pewien, że Twoja paczka dotrze na miejsce szybko, sprawnie i tanio, zarówno w Polsce jak i w Europie.
Koordynacja
Jeśli klient zdecyduje się na zwrot produktu, zajmiemy się przyjęciem go z powrotem – gwarantujemy porządek inwentaryzacyjny.
